
Consumer Connect 2023
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Consumer Connect è l’evento dedicato al mondo dell’industria e della distribuzione durante il quale si approfondirà l’importanza e l’evoluzione del comportamento d’acquisto dei consumatori, oltre che scoprire come ci si sta adattando alle nuove esigenze del cliente.
Le evoluzioni comportamentali e tecnologiche degli ultimi 3 anni hanno dato il via ad una nuova era: insieme analizzeremo come oggi l’industria può adottare e implementare nuovi modelli di sviluppo grazie anche a percorsi di advisory, mirati allo scouting e integrazione di soluzioni innovative.
Nuovi modelli di business, trasformazione digitale, logistica, sostenibilità, innovazione e nuove esperienze di acquisto saranno alcuni dei principali topic che affronteremo con gli esperti del settore e le startup che lo stanno rivoluzionando il prossimo 27 Giugno.
L’evento si terrà in presenza dalle ore 14.30 al Scalo Milano Hub all’interno di Scalo Milano Outlet & More e si concluderà con un aperitivo di networking!
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Digital Transformation in sales: l’impatto dei dati e della tecnologia che stanno trasformando i processi di vendita
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L’appuntamento ci aiuterà a comprendere come la trasformazione digitale possa aiutare la riorganizzazione della forza vendite e delle metodologie utilizzate nei rapporti b2b. Inoltre, capiremo come un approccio data driven sia essenziale per l’analisi, le strategie e la gestione dei clienti.
Tra gli ospiti del webinar Paolo Guenzi, professore associato nel Dipartimento di Marketing dell’Università Bocconi e Senior Professor nel Knowledge Group Marketing & Sales di SDA Bocconi, che presenterà una survey grazie alla quale analizzeremo le percezioni dei Manager riguardo l’importanza dei dati.
Takeaway
– Gli impatti della digital transformation sui processi che guidano la direzione vendite
– L’esigenza di mappatura delle attività di vendita e le opportunità di innovazione
– L’ausilio della tecnologia per prendere decisioni
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Pharma Connect 2022
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Il Digital Event si pone l’obiettivo di approfondire i nuovi trend nel settore del Pharma Retail & Healthcare.
In questa nuova edizione, esperti del settore si incontreranno in una tavola rotonda virtuale per confrontarsi e portare le proprie prospettive sui cambiamenti e sulle nuove sfide che hanno dovuto affrontare in questo ultimo anno.
Topics:
– Dalla Loyalty alla Customer Experience
– Il posizionamento della farmacia rispetto al territorio, alla concorrenza e alle competenze
– La gestione di progetti di posizionamento dei brand
– Quick commerce in Farmacia: è davvero possibile?

Diego Besozzi
Direttore Generale
Più Medical

Marco Maglione
Direttore Marketing
Farmaè

Amedeo Ligorio
Direttore Operation Retail
Dr.Max

Maria Antonietta Iacovaccio
Direttore Retail
CEF Cooperativa Esercenti Farmacia

Filippo Bandini
COO
É Qui

Marinella Ciraolo
Responsabile Concept Salute e Benessere
Conad
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Pharma Connect 2021
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L’evento, organizzato da Retail Hub, si pone l’obiettivo di approfondire le principali innovazioni e i trend in atto nel settore Pharma & Healthcare in Italia. I diversi attori della filiera si confronteranno sui cambiamenti e sulle nuove sfide di questo anno di necessaria accelerazione, sui modelli di business innovativi tra deregulation del settore, digital transformation e customer engagement del paziente/cliente e sull’evoluzione in ottica omnichannel.
KEY TOPICS:
– Nuovi canali e nuovi formati
– Il ruolo strategico di logistica e delivery
– eCommerce, Fidelizzazione, App di digital marketing… Quale strategia digitale?
– Visual & virtual merchandising in farmacia
– Il ruolo dell’innovazione tecnologica nell’approccio al Paziente/Cliente
– Evoluzione della competizione: nuovi canali alternativi alla farmacia
– Il paradigma tra Farmacia – Distributore – Industria: come cooperare?
AGENDA:
Presentazione ricerca
“Pharmacy Channel in the Age of Digital Transformation” a cura di Jakala
Prima Round Table
“La Farmacia come Ecosistema”
Seconda Round Table
“Innovazione digitale e nuovi canali”
Conclusioni + Q&A
Il Digital Event sarà moderato da Alessandro Santoro, Giornalista specializzato nel canale farmacie

Gianluca Strata
CEO
Apoteca Natura

Andrea Riva
CEO
Neo Apotek

Davide Tavaniello
CEO & Co-Founder
Hippocrates Holding

Luigi Corvi
Vice President
Unifarco

Massimiliano Berruti
Head of industry Pharma
Jakala

Marco Di Filippo
CEO & Founder
Amicafarmacia

Stefania Calò
Responsabile Sviluppo Parafarmacia
Gruppo DMO

Francesco De Michino
Strategic Account Executive Healthcare & Life Sciences
Salesforce

Umberto Gallo
ICT e Digital Evolution Director
Farmacie Italiane

Marco Mariani
Vice General Director
Farmacentro





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Retail Connect: Pharma
L’evento, organizzato da Retail Hub, si pone l’obiettivo di approfondire le prospettive ed i trend emergenti nel settore del Pharma Retail & Healthcare. Gli attori della filiera si confronteranno sulle sfide dell’innovazione e dei nuovi modelli di business tra deregulation del settore, digital transformation e customer engagement del paziente/cliente.
Key Topics:
– Il ruolo dell’innovazione tecnologica nell’approccio al Paziente/Cliente
– I nuovi trend e modelli di business emergenti
– Le strategie digitali nella farmacia omnichannel
– Il paradigma tra Farmacia – Distributore – Industria
– Competenze da implementare in Farmacia
– Quale ruolo per gli attori della filiera nella farmacia del futuro
Tra gli speaker:
– Victor Savevski, Chief Innovation Officer, Humanitas Healthcare Group
– Francesco Zaccariello, Amministratore Delegato, eFarma.com
– Clara Mandelli, Direttore Commerciale, Hippocrates Holding S.p.A.
– Cinzia Epis, Retail General Manager, NeoApotek
– Pierangelo Fissore, Head of Marketing & Communication &Training, UnifarmaDistribuzione S.p.A.
– Raffaele Cerchiaro, Partner, Jakala
– Alessia Scarpocchi, Head of Digital Strategies & Online Communication, Gruppo Aboca
– Emiliano Sotgiu, CHC Sales & TradeMarketing Director, Giuliani S.p.A.
– Massimiliano Berruti, Head of Pharma&Health-tech Industry, Jakala
– Carlo Bianchini, General Manager Pharma Division, Manetti & Roberts
Moderazione a cura di: Alessandro Santoro, Direttore Responsabile, Pharmacy Scanner
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