Ottavo appuntamento, il prossimo 28 maggio, con il percorso formativo sul mondo Pharma organizzato da Retail Hub e Pharmacy Scanner: “Nuove proposte e servizi in Farmacia: l’evoluzione della comunicazione con i clienti“.
La realtà in cui opera la Farmacia è in continua e costante evoluzione. Occorrono nuovi strumenti per rispondere in maniera efficace a un consumatore sempre più esigente e informato. Quali proposte e servizi su misura saranno necessari per rispondere alla naturale evoluzione della relazione con lo shopper? Quale ruolo riveste la Farmacia nell’attuale contesto competitivo omnicanale?
Takeaway:
– Come soddisfare i bisogni dei clienti
– Come proporre l’offerta di salute
– Come pianificare una proposta omnicanale
– Come progettare nuovi servizi
– Come identificare nuovi metodi per fidelizzare lo shopper
