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Retail Hub presenta “The Innovation Club: Xmas Edition”, il nuovo appuntamento interamente dedicato all’innovazione nel settore Retail.

Organizzato in partnership con Wise Guys (acceleratore di StartUp B2B) ci ritroveremo a Milano, nel nostro Store of the Future in Talent Garden Calabiana e in live streaming, per continuare a parlare di innovazione e di startup. Dalla delivery al click & collect, dalla customer experience alla brand reputation, alle nuove tecnologie a supporto dello store fisico e eCommerce, analizzeremo le innovazioni più interessanti del settore.

Unisciti a noi e ad alcuni dei principali esperti del settore per scoprire le realtà più rappresentative, che ci aiuteranno a conoscere quali nuovi modelli di business sono emersi e quali nuove tecnologie stanno ridefinendo l’intera esperienza di acquisto dei consumatori.

Al termine dell’evento seguirà un aperitivo di networking, durante il quale potremo scambiarci gli auguri di natale.

L’accesso nello Store sarà consentito solo in possesso di Green Pass e saranno garantite le norme di igiene e sicurezza in vigore, compilando il form potrai scegliere se partecipare in presenza (fino ad esaurimento posti) o seguire la diretta streaming.

Il periodo del Black Friday negli anni è diventato sempre di più un’opportunità per i brand di accrescere il proprio business e di ampliare la base clienti.  Ma se questa non fosse solo una settimana di acquisti? Se fosse l’inizio di un nuovo rapporto tra brand e clienti?

In questo appuntamento digitale approfondiremo, insieme ad esperti e player del settore retail, come una tradizionale customer experience omnicanale può trasformarsi in una nuova experience. Vedremo come, grazie ad una strategia di comunicazione innovativa e personalizzata, la retention degli utenti può diventare una vera e propria fidelizzazione online e offline.

Topics:

Retail Hub presenta “The Innovation Club: Speciale Fashion & Luxury”, il nuovo appuntamento interamente dedicato all’innovazione nel settore moda e lusso. Dopo un anno di incontri su zoom, ci ritroveremo finalmente dal vivo a Milano, nel nostro Store of the Future in Talent Garden Calabiana, per continuare a parlare di innovazione e di startup. Dal click & collect, alle tecnologie a supporto dell’acquisto, tra store fisico e eCommerce, analizzeremo le startup più interessanti che aiutano retailer e i brand della moda a differenziarsi.

Insieme ad Alberto Mattiello, nostro Head of Innovation, interverranno nel dibattito alcune tra le realtà più rappresentative del settore, che ci aiuteranno a conoscere quali nuovi modelli di business sono emersi e quali nuove tecnologie stanno ridefinendo l’intera esperienza di acquisto online e offline.

Leadership in Retail è l’appuntamento esclusivo dedicato ai leader del settore Retail, oramai diventato il club dove potersi trovare a dialogare tra executive, imprenditori e visionari italiani ed internazionali.

Lo scorso anno ci ha mostrato che il settore del retail è in piena trasformazione, con logiche e strategie fluide e continui adattamenti, sia nei riguardi delle “regole del gioco”, che di un consumatore in piena evoluzione.

Dopo un anno di incontri su zoom, l’appuntamento diventa fisico, ci ritroveremo infatti di persona a inizio ottobre per continuare il dibattito sul futuro del retail. Come sempre l’evento sarà by invitation only e riservato ai soli presenti, un numero limitato di decision maker del settore.

L’ottavo appuntamento è in programma per l’8 e 9 Ottobre 2021, presso il Grand Hotel des Iles Borromées & SPA di Stresa.

L’evento si rivolge ai retailer di tutti i settori e all’industria multimarca interessati a migliorare la propria strategia omnichannel e la visibilità online e offline.

Sarà l’occasione per approfondire come valorizzare l’esperienza in-store partendo dal digitale. Sfruttando le potenzialità del Local Digital Marketing è oggi possibile ottimizzare la visibilità del negozio, dei prodotti e dei servizi per creare una Customer Experience best in class.

Insieme ad esperti e player del settore retail ci confronteremo per far emergere gli ingredienti per una strategia Drive to Store efficace e innovativa.

Key Topics:

– Ingaggiare il cliente a partire dall’online
– Esperienza in Store: come valorizzarla grazie al Digital
– Strategie a supporto del Local Digital Marketing

Obiettivo dell’incontro sarà quello di approfondire l’evoluzione del retail in senso “phygital”. Gli equilibri, tra fisico e digitale, appaiono in continua evoluzione, il concetto di prossimità e la ridefinizione degli spazi di vendita stanno ridisegnando la Supply Chain.

Insieme ad esperti del settore analizzeremo il mercato “phygital” e coinvolgeremo nel dibattito retailer tradizionali, e-tailer, società di delivery, centri commerciali: gli attori dell’ecosistema interessati da questo cambiamento e da questo #newphygitalnormal.

Key Topics:

– Evoluzione dello scenario del retail tra fisico e digitale
– Presente e futuro della Supply Chain: ruolo strategico e nuovi paradigmi
– Ritorno al concetto di prossimità / Proximity Commerce
– Ridefinizione degli spazi di vendita
– Crescita esponenziale del click & collect e dei servizi omnichannel

Retail Hub presenta “The Innovation Club: Speciale Customer Experience”, il nuovo appuntamento interamente dedicato alle startup e scaleup più promettenti del panorama internazionale. In questo episodio, parleremo delle principali innovazioni a supporto della customer experience.

Insieme ad Alberto Mattiello, nostro Head of Innovation, interverranno nel dibattito alcune tra le realtà più innovative, che ci aiuteranno a conoscere quali nuovi modelli di business sono emersi e quali nuove tecnologie stanno ridefinendo i confini dell’esperienza del consumatore digitale.

Prima del “The Innovation Club”, dalle 14.30, si terrà la nuova edizione del Digital Event “Retail Tech“, l’appuntamento dedicato all’innovazione tecnologica nel Retail. Scopri di più QUI.

L’evento si rivolge a tutti i retailer per i quali lo store fisico gioca un ruolo centrale nell’ottica omnichannel.  Approfondiremo come un’efficace strategia digitale può migliorare la propria brand reputation online, veicolando l’utente a diventare cliente in-store.

Ci confronteremo insieme ad alcuni player del settore su strategie drive to store, strumenti promozionali e ultime innovazioni tecnologiche.

Key Topics:

– Strategie e tecnologie a supporto del Drive to Store

– Il nuovo cliente omnichannel

– Come migliorare la propria brand reputation online

Leadership in Retail è l’appuntamento esclusivo dedicato ai leader del settore Retail.

Un’iniziativa che ha l’ambizione di diventare il club dove potersi trovare a dialogare tra executive, imprenditori e visionari italiani ed internazionali. Lo scorso anno ci ha mostrato che il settore del retail è in piena trasformazione, con logiche e strategie fluide e continui adattamenti, sia nei riguardi delle “regole del gioco”, che di un consumatore in piena evoluzione.

Nei primi sei eventi digitali, oltre 80 Leader del Retail (connessi da diverse parti del mondo) si sono confrontati sui cambiamenti in atto e sulle strategie da mettere in atto, per affrontare questo #newnormal dai confini ancora tutti da definire. Un appuntamento di stimolo e aiuto per le decisioni da prendere oggi e domani, attraverso l’analisi di casi aziendali e visioni sul futuro.

Il settimo appuntamento è in programma per il 27 Maggio, a partire dalle ore 17.00.

L’evento, organizzato da Retail Hub, si rivolge al mondo dell’industria CPG food & beverage, con l’obiettivo di approfondire l’importanza dei modelli predittivi del comportamento di acquisto del consumatore. In un settore estremamente competitivo come quello della produzione di beni di consumo, è più che mai fondamentale oggi l’utilizzo di tecnologie differenzianti, che permettano di analizzare, prevedere e programmare la domanda.

Consumer Analysis, Demand Forecasting e Promo Optimization saranno le principali tematiche trattate, con la testimonianza diretta di esperti e player del settore. 

KEY TOPICS:

– Come è cambiato il rapporto tra consumatore e industria CPG e FMCG
– Consumer Analysis: comprendere il comportamento di acquisto del consumatore
– Demand forecasting & planning: strumenti per prevedere e programmare la domanda
– Promo Optimization: creare promozioni personalizzate ed efficaci 

AGENDA

Introduzione

“L’esperienza di Barilla”
a cura di Graziano Belmonte

Round Table
“Come cambia la domanda di CPG”

Modera: Stefania Lorusso, Distribuzione Moderna

Q&A e conclusioni