L’omnicanalità in farmacia

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L’omnicanalità in farmacia

19/11/2020 | 14:30 - 16:00

Quarto appuntamento, il prossimo 19 novembre, con il percorso formativo sul mondo Pharma organizzato da Retail Hub e Pharmacy Scanner: “L’omnicanalità in farmacia: cosa c’è da sapere per parlare con il cliente digitalizzato“.

Emergenza epidemica e lockdown hanno impartito una spinta vertiginosa a trasformazioni che altrimenti avrebbero impiegato anni per affermarsi. Molti italiani hanno fatto le loro prime esperienze con servizi come l’e-commerce, l’home delivery o il teleconsulto proprio in questi mesi. E la ricetta dematerializzata ha aperto la strada a nuove app e piattaforme tecnologiche. Dalla pandemia, in sostanza, uscirà un nuovo cliente-paziente digitalizzato e omnicanale. E la farmacia, come risponderà?

Topics

– Introduzione al mondo digitale e all’ e-commerce
– Cosa sono i marketplace e quando utilizzarli
– Digitalizzare l’offerta per la propria comunità di prossimità
– La tecnologia come alleato per migliorare il rapporto con i clienti
– L’ e-commerce per sviluppare le vendite
L’appuntamento vedrà la partecipazione del docente Mattia Soragni (Esperto e Formatore Strategie di Digital Marketing) e la testimonianza di Riccardo Iacometti (CEO & Founder, Farmaé), di Marco Di Filippo (CEO & Founder, Amicafarmacia) e la presentazione dati di mercato aggiornati, a cura di Francesco Cavone (Bu Director, IQVIA).

 

A tutti i partecipanti verrà rilasciata la registrazione del corso + gli atti delle presentazioni.

 

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    Data:
    19/11/2020
    Ora:
    14:30 - 16:00
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