Executive Master: L’innovazione in Farmacia – 2° ed.

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Executive Master: L’innovazione in Farmacia – 2° ed.

9 Maggio | 15:00 - 18 Luglio | 16:30

Sono aperte le iscrizioni per la nuova edizione dell’Executive MasterL’innovazione in Farmacia“, organizzato da Retail Hub in collaborazione con Pharmacy Scanner, che avrà inizio il prossimo 9 Maggio 2022.

Il percorso formativo ha l’obiettivo di aggiornare i partecipanti sulle nuove tendenze della farmacia, ma anche del retail in generale, ma soprattutto di fornire strumenti concreti per innovare l’offerta, la strategia e la gestione, con la finalità di essere sempre più vicini alle nuove esigenze della domanda.

I clienti sono sempre più attenti ai servizi offerti, oltre che al reale valore dei beni; per questo l’omnicanalità, la customer experience, le strategie di marketing, la sostenibilità e i servizi di delivery verranno indagati come fattori critici di successo.

I principali temi trattati saranno:

Nuovi canali di vendita e integrazione degli stessi
Gli strumenti di marketing per creare traffico in farmacia
La customer experience in ottica di esclusività di rapporto
I servizi per fidelizzare i clienti
La comunicazione e l’esposizione come strumento per la creazione di valore
L’innovazione degli assortimenti e la differenziazione dell’offerta


A chi è rivolto
:

A tutti i manager del settore che vogliano essere aggiornati sulle nuove tendenze della domanda e dell’offerta e che vogliono avere gli strumenti adatti per vincere la sfida della competizione.


Il percorso sarà suddiviso in 10 moduli formativi, che saranno erogati online, e comprenderà: registrazioni video delle lezioni, materiale didattico ed esercitazioni.

Prima lezione: 9 Maggio 2022
Ultima lezione: 11 Luglio 2022

Tra i docenti della seconda edizione

Marco Repezza
Bologna Business School

Elisa Fabbi
Università di Modena e Reggio Emilia

Marco Mariani
Farmacentro

Cristina Pisani
Università di Parma

Antonio Pagani
Osservatorio Shopper Marketing

Francesco Cavone
IQVIA

Alberto Mattiello
Head of Innovation, Retail Hub

In Partnership con:

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    Inizio:
    9 Maggio | 15:00
    Fine:
    18 Luglio | 16:30
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