Retail Connect – Speciale Black Friday

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Retail Connect – Speciale Black Friday

23 November | 17:00 - 18:30

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    Il periodo del Black Friday negli anni è diventato sempre di più un’opportunità per i brand di accrescere il proprio business e di ampliare la base clienti.  Ma se questa non fosse solo una settimana di acquisti? Se fosse l’inizio di un nuovo rapporto tra brand e clienti?

    In questo appuntamento digitale approfondiremo, insieme ad esperti e player del settore retail, come una tradizionale customer experience omnicanale può trasformarsi in una nuova experience. Vedremo come, grazie ad una strategia di comunicazione innovativa e personalizzata, la retention degli utenti può diventare una vera e propria fidelizzazione online e offline.

    Topics:

    – Go Digital: come ottimizzare l’esperienza del cliente omnicanale
    – Conoscere e fidelizzare i clienti acquisiti grazie al black friday e ai periodi di promozione
    – Customer experience data driven
    – L’importanza di una strategia di comunicazione innovativa e personalizzata
    Tra gli speaker:

    Leonardo Raineri
    Innovation Manager
    Gruppo Miroglio

    Anna Savarese
    Head of Retail Sales
    Everli

    Marco Mariani
    Direttore Generale
    Farmacentro

    Paolo Pacifici
    Head of Media
    Leroy Merlin

    Vittorio D’Alessio
    Sales Director Italia
    InfoBip

    Partner

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      Details

      Date:
      23 November
      Time:
      17:00 - 18:30
      Event Categories:
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