Quarto appuntamento, il prossimo 19 novembre, con il percorso formativo sul mondo Pharma organizzato da Retail Hub e Pharmacy Scanner: “L’omnicanalità in farmacia: cosa c’è da sapere per parlare con il cliente digitalizzato“.
Emergenza epidemica e lockdown hanno impartito una spinta vertiginosa a trasformazioni che altrimenti avrebbero impiegato anni per affermarsi. Molti italiani hanno fatto le loro prime esperienze con servizi come l’e-commerce, l’home delivery o il teleconsulto proprio in questi mesi. E la ricetta dematerializzata ha aperto la strada a nuove app e piattaforme tecnologiche. Dalla pandemia, in sostanza, uscirà un nuovo cliente-paziente digitalizzato e omnicanale. E la farmacia, come risponderà?
Topics:
– L’ e-commerce per sviluppare le vendite