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Events per 09/04/2020 - 17/12/2020

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April 2020

What we can learn from China

09/04/2020 | 15:00 - 16:00

New Ways to engage the customer: what we can learn from China Speaker: Xia Feng, Former Senior Executive @ VF Corporation & Founder of The How Consulting While Europe and the US are under coronavirus lockdown, Chinese cities are coming back to life. But China’s retail experienced two unprecedented tough months as consumers stayed home during what usually is the busiest time of year for them: Chinese New Year. Our webinar will discuss the following topics. How did the pandemic affect…

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Grocery Connect

21/04/2020 | 14:30 - 17:00

    Il rapido mutamento del mercato ci porta a riflettere su come prepararci per la sfida che stiamo tutti vivendo in questi giorni e per il futuro che ci aspetta. Con questo dibattito raccoglieremo le testimonianze su come alcuni tra i più importanti retailer del grocery stanno affrontando questa situazione, e attiveremo un confronto su come prepararsi alle necessità del prossimo futuro, ed ai cambiamenti di comportamento dei consumatori. Dalla organizzazione del canale digitale e del canale fisico, alla gestione…

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Empatia Digitale

28/04/2020 | 11:00 - 12:30

Empatia Digitale: Come cambiano le interazioni con i clienti in un mondo in profonda trasformazione La trasformazione digitale che fino ad oggi era considerata un’opportunità, adesso è un obbligo irrinunciabile per rispondere a sempre nuove necessità dei clienti. La natura mutevole del mondo in cui viviamo ci mette di fronte a sfide sempre nuove, sia come brand che come consumatori. Soltanto coloro che sapranno capire e fare proprie le nuove tecnologie sapranno uscire vincitori dalle sfide della nuova era digitale. Una…

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Covid-19 Question Time

30/04/2020 | 15:00 - 16:00

Quali conseguenze sui contratti di locazione e di affitto d’azienda? Federfranchising - Confesercenti organizza, giovedì 30 aprile alle ore 15.00, un webinar di un’ora per capire quali soluzioni adottare e quali proposte presentare al Governo. Affitti retail: un'ipotesi di lavoro. Dal confronto tra Proprietà e Affittuari l'interesse comune alla ripresa Le misure adottate per il contenimento del Coronavirus hanno inciso e continuano ad incidere sulle performance economiche di Franchisor e Franchisee. Spazi retail, palestre, hotel e ristoranti si sono svuotati, una situazione che…

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May 2020

Retail Tech: innovation in the age of disruption

21/05/2020 | 14:30 - 17:30

Gli investimenti nella tecnologia e nell'innovazione influenzeranno sempre di più i cambiamenti che già oggi sta cercando di affrontare il settore Retail, obbligando i player a diventare sempre di più dei “Tech” retailer. Un processo a cui non si può sfuggire ma che si può governare grazie alla conoscenza e alla sperimentazione. Con questo nuovo evento ci poniamo l’obiettivo di portare alla business community italiana un’analisi accurata di ciò che sta succedendo in Italia e nel mondo e provare a decifrare insieme cosa il futuro ci riserverà, dopo tutte le certezze che il nostro presente si…

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June 2020

The Innovation Club

10/06/2020 | 15:00 - 16:30

In un momento in cui l’innovazione è essenziale per il successo di qualsiasi realtà operante nel settore del retail, Retail Hub ha deciso di lanciare il progetto "The Innovation Club". The Innovation Club è un’iniziativa by invitation only, e si pone l’obiettivo di tenere aggiornati i propri Members attraverso eventi dedicati alle startup/scaleup più interessanti e innovative, sviluppate per rispondere ai problemi che il settore del retail sta affrontando oggi. Se sei interessato a far parte del nostro club partecipa…

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Grocery Connect: approfondimenti

16/06/2020 | 15:00 - 16:30

Customer Engagement Post-COVID: la relazione con il cliente post covid Con questo approfondimento ci ritroviamo dopo 2 mesi dal primo dibattito per meglio comprendere quanto avvenuto durante i mesi di lock down e quali cambiamenti nel comportamento dei consumatori resteranno anche ora che stiamo lentamente ritornando alla “normalità”. Partendo dallo studio sull’analisi dei nuovi trend in Italia ed Europa ci confronteremo con alcuni trai più importanti retailer del grocery Italiani e internazionali per capire meglio come hanno modificato le loro strategie in questi mesi e come è cambiata la loro relazione con il consumatore.   Agenda:  Presentazione…

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Retail Connect: Pharma

22/06/2020 | 15:00 - 17:00

L’evento, organizzato da Retail Hub, si pone l’obiettivo di approfondire le prospettive ed i trend emergenti nel settore del Pharma Retail & Healthcare. Gli attori della filiera si confronteranno sulle sfide dell’innovazione e dei nuovi modelli di business tra deregulation del settore, digital transformation e customer engagement del paziente/cliente. Key Topics: - Il ruolo dell’innovazione tecnologica nell’approccio al Paziente/Cliente - I nuovi trend e modelli di business emergenti - Le strategie digitali nella farmacia omnichannel - Il paradigma tra Farmacia…

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Retail Connect: approfondimenti

23/06/2020 | 14:00 - 15:30

GDO e Innovazione Digitale: come affrontare l'evoluzione, senza fare la rivoluzione

Retail Hub in partnership con Blue Yonder organizza la seguente virtual conference, dedicata al mondo della GDO, per analizzare le opportunità offerte dalla rivoluzione epocale guidata dalle tecnologie digitali, per ridefinire le modalità operative, collaborative e distributive migliorando la profittabillità.

L'obiettivo dell’incontro sarà quello di comprendere come i retailer possono accelerare e amplificare i vantaggi dell’innovazione digitale...

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Digital Empathy

24/06/2020 | 15:00 - 16:30

Digital Empathy: Customer Experience in the Low Touch Economy The current changes are leading us towards a new digital era: the Low Touch Economy. We will investigate technology trends and innovative digital solutions that can help us answer the questions that this new reality poses. The changing nature of the world we live in confronts us with ever new challenges, both as a brand and as a consumer. Only those who will understand how to make the best use of the new technologies…

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July 2020

The Future of Food Service

21/07/2020 | 11:00 - 12:30

Il consumatore del futuro tra loyalty, innovazione e sostenibilità.
Ogni consumatore è unico, si differenzia e richiede livelli di personalizzazione, sul prodotto e sul servizio, sempre maggiori. L’ingresso delle nuove generazioni rendono sempre più complesso il governo dei vari touchpoints che un player della ristorazione deve necessariamente adottare. Durante l’evento esamineremo più da vicino il consumatore e faremo un confronto generazionale tra i Millennials e i Perennials, e in che modo la tecnologia, la loyalty e la sostenibilità possono aiutare i Retailer ad avere un impatto rilevante sul processo decisionale.

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Smart Commerce

21/07/2020 | 14:30 - 15:30

Smart Commerce: dal dynamic price al click & collect Con questo approfondimento analizzeremo le nuove tecniche di vendita in ambiente omnichannel. Portando case history di successo e raccogliendo le opinioni dei player della GDO, ci confronteremo sugli strumenti instore per gestire e massimizzare gli acquisti, e  sul click e collect come soluzione per rendere più efficiente ed efficace (anche economicamente) i retailer ibridi, tra  e-commerce e spazio fisico. In occasione dell'evento verranno presentati i risultati dello studio: Dynamic price optimization durante…

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September 2020

Out of Home Connect

08/09/2020 | 14:30 - 16:00

Out of Home Connect: Boosting Innovation In questo incontro ci siamo ritrovati a discutere la rivoluzione che sta avvenendo nel settore dell' Out of Home, tra cambiamenti temporanei e strutturali che il Covid sta portando nel mercato del fuori casa (sia dal punto di vista della domanda, sia dell’offerta), e leve su cui è necessario intervenire per poter sfruttare al meglio il canale HoReCa. Topics - Il futuro del settore tra back to normal e new normal - Digitalizzazione nell’ OOH:…

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Retail Design

23/09/2020 | 14:30 - 19:30

This is an opportunity to discuss the trends in the industry while listening to successful stories coming from leading edge players in the retail, architecture, design and visual merchandising fields. Starting from the analysis of some of the most interesting case histories, we will attempt to identify the best brand strategies in the store, which today requires a synergistic design combining elements of architecture, design and visual, while focusing on digital and innovative solutions that brought the #newnormal. This event is addressed to people who want to learn about the new trends that are affecting the market.

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October 2020

Retail Analytics: Challenges & Strategies

08/10/2020 | 14:30 - 16:00

Come ottimizzare la profittabilità attraverso l’analisi dei dati, la definizione di modelli predittivi e di machine learning Il #newretail oggi è fatto di esperienze, prodotti, clienti… e dati. Gli Analytics e i modelli predittivi sono la nuova moneta per determinare il successo di un business rispetto ad un altro. Ma come poter ottimizzare le opportunità che la raccolta e l’analisi di big e small data oggi possono offrire? Con questo webinar cercheremo di individuare le migliori strategie di analisi e…

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Leadership in Retail – 1° appuntamento

15/10/2020 | 17:00 - 19:00

Leadership in retail è un appuntamento esclusivo dedicato ai leader del settore Retail. Un' iniziativa che ha l'ambizione di diventare il club dove potersi trovare a dialogare tra executive, imprenditori e visionari italiani ed internazionali. Questi mesi ci hanno mostrato che il settore del retail è in piena trasformazione, con logiche e strategie fluide e continui adattamenti, sia nei riguardi delle "regole di gioco", che di un consumatore in piena "evoluzione della specie". Un appuntamento ideato per capire insieme come affrontare questo new normal dai confini ancora tutti…

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November 2020

The Innovation Club – Episodio 2

05/11/2020 | 11:00 - 12:30

The Innovation Club è stato creato per tenere aggiornati gli iscritti al club attraverso eventi dedicati alle startup/scaleup più interessanti e innovative per il settore del retail, sviluppate per rispondere ai problemi che il settore del retail sta affrontando oggi. Nell' episodio 2 le start-up invitate affronteranno i seguenti temi: - Personalizzazione della Customer Engagement attraverso l'AI - Customer Acquisition nel Food - Last Mile e BOPIS - Il Negozio Check-out Free - Gestione delle garanzie - Ottimizzazione della Supply…

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Leadership in Retail – 2° appuntamento

12/11/2020 | 17:00 - 19:00

Leadership in Retail è un appuntamento periodico con 30 Leader del Retail (connessi da diverse parti del mondo) in un confronto sui cambiamenti in atto e sulle nuove strategie per affrontare in questo #newnormal dai confini ancora tutti da definire.   Agenda del secondo appuntamento: - Come creare un unicorno Intervista Chieh Huang, fondatore di Boxed, e-commerce miliardario che ha rifiutato Kroger e Walmart. Chieh Huang, Boxed.com - Il Retail del futuro Intervista a Julie Bornstein, ex Sephora e fondatrice…

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December 2020

Retail Connect: approfondimenti

03/12/2020 | 14:30 - 16:00

L'impatto delle strategie di pricing su retailer e clienti. Con questo approfondimento analizzeremo le strategie di pricing continuativo e promozionale per adattare dinamicamente i prezzi alle mutevoli esigenze di mercato. Attraverso l’analisi di case history di successo e raccogliendo le opinioni dei player del settore, ci confronteremo su strumenti e politiche di prezzo online ed offline, per rendere più efficienti ed efficaci le strategie dei retailer, e per soddisfare le nuove esigenze dello shopper.  Agenda 14:30- 14:45 “Presente e Futuro…

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Leadership in Retail – 3° appuntamento

10/12/2020 | 17:00 - 19:00

Leadership in Retail è un appuntamento periodico con 30 Leader del Retail (connessi da diverse parti del mondo) in un confronto sui cambiamenti in atto e sulle nuove strategie per affrontare in questo #newnormal dai confini ancora tutti da definire. Il terzo appuntamento è programmato per il prossimo 10 Dicembre dalle ore 17.00.Tra gli ospiti del terzo appuntamento: Maria Karvela Co-Founder DNANUDGE Seth Goldman Executive Chairman Beyond Meat Marcello Pace CEO Pittarosso Maurizio Borletti Chairman Grandi Stazioni Retail Matteo Migani…

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Grocery Connect: approfondimenti

15/12/2020 | 15:00 - 16:30

Cosa determina il successo nella distribuzione italiana? Analisi e confronto sulle strategie delle migliori insegne italiane ed internazionali. In occasione dell’evento sarà presentato il primo indice annuale di preferenza dei retailer italiani (RPI) per il canale alimentare, a confronto con l’indice già in uso negli States, Regno Unito, in Spagna e Portogallo. Lo studio, rivolto a retailer come tool di supporto decisionale, svela ciò che conta di più per conquistare le preferenze dei clienti e per ottenere una crescita sostenibile…

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The Innovation Club – Episodio 3

17/12/2020 | 15:00 - 16:00

The Innovation Club è stato creato per tenere aggiornati gli iscritti al club attraverso eventi dedicati alle startup/scaleup più interessanti e innovative per il settore del retail, sviluppate per rispondere ai problemi che il settore del retail sta affrontando oggi. Nell' episodio 3, il prossimo 17 Dicembre, le start-up invitate affronteranno i seguenti temi: - Il Futuro dell'e-commerce e AI - Tax Free Shopping Experience - Digital Reputation - Retail fisico e AI - AI and emotional insights L'evento sarà…

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